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美女给酒店差评,遭威胁:你和别人开房,你老公知道吗?

2020-06-19 11:57:56    来源:其他 阅读:512

  一位杭州的米女士就遇上了这种问题,米女士要去江苏苏州出差,于是她通过网络平台团购了苏州某酒店的房间。

 据米女士讲述:入住后体验不佳,餐巾纸也没有,电视机播放都是半屏的,两头都是有黑色的那种,点播是要收费的,当时也没跟酒店反映,得过且过可以了。第二天早餐也是比较应付的,拿了个馒头,里面还是凉的。后来走的时候就给了差评。感觉颠覆了"维也纳"在心目中的形象。感觉以前从没住到过这样的"维也纳"。

美女给酒店差评,遭威胁 
 
遇上给差评后遭酒店不断的骚扰
 
   米女士算是一位比较耿直的姑娘,她觉得该酒店住的不舒服,服务也不佳于是给了差评。此后酒店的工作人员,给她打了好多次电话,想让她删掉差评并协商处理。但由于电话实在太多,米女士拉黑了几个号码。
 
美女给酒店差评,遭威胁 
 
   谁知道酒店方面就和米女士杠上了,竟然通过加微信的方式继续和米女士进行交涉,但是酒店方面的言论,开始让米女士感到担忧了。酒店方面的字里行间都暗示着,如果米女士不删除差评,酒店方面可能会透露她和别人开房的隐私。
 
美女给酒店差评,遭威胁 
 
   正是因为这一点,米女士才向新闻媒体曝光了该酒店,要知道酒店登记客户的个人信息是为警察进行信息调查提供证据的,而不是为了给酒店提供方便的。
   所以酒店这种行为是侵犯了客户的个人隐私的,更搞笑的是该酒店客服人员在和媒体方面通话时,还赤裸裸的透露米女士在酒店跟别人开房的讯息。
遇上不良商家,就不应该认怂应该寻求相关监管部门的帮助
   就酒店方面透露了客人隐私的做法,米女士就有权向酒店方面追责,而且酒店的服务方面确实存在问题,那么米女士给差评也是情有可原的。酒店方面可以和客人进行沟通,但以别人的开房隐私作为威胁的手段,那就太让人觉得猥琐了。
 
 
美女给酒店差评,遭威胁 
 
   遇上这种以威胁作为手段的商家,就不应该认怂。我一同事通过刷抖音视频看到了一款减肥茶,当时减肥茶打的口号是:“使用后无效、全额退款!”。正是因为这一点,我同事才通过链接在淘宝上下单了,而且下单之前还跟该店家客服咨询过全额退款的真伪。
 
美女给酒店差评,遭威胁 
 
   但是所谓的减肥茶买来之后使用了一段时间,确实毫无效果。相同的茶包在别的店铺只卖十几块,在这家店却翻了十来倍。这完全就属于欺骗型消费,我同事气不过要店家退款,对方不理人,给了差评又被电话轰炸。
        于是我同事就向淘宝客服投诉了,淘宝方面打了好几个电话咨询情况,了解情况后淘宝方面补偿了我同事的损失,而且把对方的店铺给列入了黑名单。所以说如果真的是对方的服务有问题或者产品有质量问题,在没有合理解释的情况下是完全可以给差评的。
 
 
美女给酒店差评,遭威胁 
 
   合理的差评有利于服务行业的规范和改进,指出问题并不一定是找麻烦。意识到自己的问题,改正问题才能在服务行业里走的更远。遇到给差评被威胁的情况,可以向米女士一样选择求助媒体或者向其他监管部门求助、报警处理,毕竟酒店透露客人隐私的这种行为可是会被多方追责和处罚的。
 
杭帮侠范律师
 
   1.酒店方是对住户信息是有保密义务的,包括入住时间,退房时间等。更不用说她的同行人,更是一个很私密的隐私信息了。酒店在言语当中用此来威胁,米女士可以报警处理。
   2.酒店拨打多个电话的行为,也算是一种骚扰了。可以向公安进行备案,可以向工商部门向酒店进行处罚。
   3.我国2019年1月1日施行的《电商法》保障了消费者在平台上有评论的权利。
米女士告诉杭帮侠记者,现在订酒店的网络平台已经答应介入协调。
 

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